Întrebări Frecvente despre Piese Auto
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre căutarea și comanda pieselor auto după cod OEM
Q:Cum pot căuta piese auto după cod OEM?
Pentru a căuta piese auto după cod OEM, introduceți codul piesei în bara de căutare de pe pagina principală. Sistemul nostru va găsi automat piesa exactă și va afișa prețurile disponibile de la diferiți furnizori. Căutarea funcționează pentru coduri OEM și aftermarket.
Q:Ce este codul OEM și unde îl găsesc?
Codul OEM (Original Equipment Manufacturer) este un număr unic de identificare pe care producătorul îl atribuie fiecărei piese. Îl puteți găsi pe piesa veche, în manualul mașinii, sau îl puteți solicita de la service-ul auto. De exemplu: 03L129711E pentru un injector VW.
Q:Livrați în toată România?
Da, livrăm piese auto în toată România, inclusiv în București, Cluj-Napoca, Timișoara, Iași, Constanța, Brașov, Craiova, Galați și toate celelalte orașe. Livrarea standard durează 24-48 de ore, iar pentru comenzile urgente oferim și opțiuni de livrare express.
Q:Diferența dintre piese originale și aftermarket?
Piesele originale (OEM) sunt produse de același fabricant care a furnizat piesa pentru mașina nouă. Piesele aftermarket sunt produse de alte companii, dar respectă aceleași standarde de calitate. Ambele tipuri sunt disponibile pe platforma noastră și sunt compatibile cu vehiculul dvs.
Q:Pot comanda piese second hand?
Da, oferim atât piese noi cât și second hand din dezmembrări verificate. Piesele second hand sunt inspectate, testate și vin cu garanție de funcționare. Acestea sunt o opțiune excelentă pentru a economisi bani fără a compromite calitatea.
Q:Cum știu că piesa este compatibilă cu mașina mea?
Căutarea după cod OEM garantează compatibilitatea perfectă. Fiecare cod OEM este specific pentru anumite modele și ani de fabricație. Dacă aveți nelămuriri, contactați-ne pe WhatsApp cu codul piesei și datele mașinii (marcă, model, an, VIN) și vă vom ajuta.
Q:Care sunt modalitățile de plată acceptate?
Acceptăm plata prin transfer bancar, card bancar online, ramburs la livrare sau plată la ridicare (dacă este disponibil). După ce găsiți piesa dorită, vă contactați cu furnizorul prin WhatsApp pentru a stabili detaliile comenzii și modalitatea de plată preferată.
Q:Aveți garanție pentru piese?
Da, toate piesele noastre vin cu garanție. Piesele noi au garanția producătorului (de obicei 12-24 luni), iar piesele second hand au garanție de funcționare de minim 30 zile. Detaliile exacte ale garanției le veți primi de la furnizor împreună cu factura.
Q:Pot returna o piesă dacă nu este potrivită?
Da, conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile de la primire, dacă acesta nu a fost folosit și se află în ambalajul original. Costurile de returnare pot fi suportate de cumpărător, în funcție de politica furnizorului.
Q:Căutați și piese pentru mașini mai vechi de 10 ani?
Absolut! Platforma noastră este ideală pentru mașini mai vechi, deoarece multe piese OEM nu mai sunt disponibile în magazinele clasice. Avem acces la piese din dezmembrări pentru mașini din anii 1990-2000 și mai noi, inclusiv modele rare.
Nu ai găsit răspunsul?
Contactează-ne pe WhatsApp și îți vom răspunde imediat la orice întrebare
Contactează-ne pe WhatsApp